Políticas actuales de Covid (actualizado 2.26.22)
Estas políticas pueden adaptarse para garantizar una experiencia mágica pero segura para los niños y para proteger a nuestros artistas.
Entendemos cómo el covid nos ha afectado profundamente a todos, y ahora que entramos en este momento de transición, le pedimos que siga siendo amable y respetuoso.
Todo nuestro elenco de artistas y personal está completamente vacunado.
en nuestro local
Según el anuncio reciente para Junta de Salud del Condado de Guilford yCarolina del Norte en general, las máscaras ahora son opcionales en nuestra ubicación para reservaciones.
Para algunos, esto genera entusiasmo al mirar hacia un futuro libre de covid, pero para otros, puede invocar sentimientos de inquietud, miedo y nerviosismo.
Queremos fomentar un ambiente de diversión segura y estamos más que felices de trabajar con nuestros clientes para crear experiencias que se adapten mejor a su nivel de comodidad.
Actualmente, los artistas se quitarán la máscara mientras actúan (pero están felices de usar una máscara a pedido del cliente de la reserva). Nuestro personal también está feliz de enmascararse.
Seguiremos limpiando con frecuencia las áreas de alto contacto, como nuestra sala de manualidades y el salón de brillo.
Para nuestros eventos públicos especiales, consulte las políticas de boletos para eventos para obtener detalles y requisitos que puedan existir.
Apariencias de viajes
Informe a sus invitados que su asistencia es bienvenida solo si gozan de buena salud, no tienen fiebre y no han estado en contacto reciente con alguien que haya tenido síntomas. (Nuestras princesas están felices de grabar un mensaje de video para los invitados que no pueden asistir).
Al aire libre, actualmente sin restricciones.
Comercial interior: cumplirá con cualquier mandato.
Residencial interior: actualmente restricciones leves.
Feliz de usar una máscara a pedido.
Para ayudar a mantener la seguridad, los espacios abiertos son los mejores. Si está planeando un evento más grande, le sugerimos que tenga una sala/área separada para los niños y los artistas lejos de otros invitados para mantener el número bajo.
Debido al Covid, hemos suspendido temporalmente los servicios de pintacaritas.
Estamos siendo muy complacientes y flexibles si los clientes eligen reprogramar/posponer sus reservas debido a COVID-19. Sin embargo, todos los anticipos no son reembolsables, pero el crédito se puede aplicar a una cita futura dentro de un año. Los anticipos se pueden aplicar a un tipo diferente de experiencia basada en reservas, como una cita de juego privada, pero no se pueden aplicar a eventos con boleto.